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Información

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Autor: Kerry Patterson

Narrador: Ryan

Formato: MP3

IBSN: 8495787393

Idioma: Español

Fecha de publicación: 09/07/2002

Duración del audiolibro: 31 min

Contenido

Capítulo 1Entendiendo Conversaciones Cruciales - Por qué son importantes y cómo moldean nuestras vidas
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Capítulo 2El camino al diálogo - Creando condiciones para una comunicación abierta
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Capítulo 3Dominando nuestras historias: gestionando emociones y pensamientos
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Capítulo 4Descubre tu camino: Herramientas para una comunicación persuasiva y honesta
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Capítulo 5Animar a los demás a compartir libremente: Escuchar y crear un espacio seguro
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Capítulo 6Avanzando hacia la acción - De la conversación a la toma de decisiones y la implementación
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Capítulo 7Integrando habilidades de Conversaciones Cruciales: Cambio duradero para el crecimiento personal y profesional
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Por qué escuchar a Conversaciones cruciales

Escuchar el audiolibro resumido de "Conversaciones cruciales" de Kerry Patterson es una excelente oportunidad para aprender a manejar diálogos difíciles y mejorar nuestras habilidades de comunicación en situaciones de alta tensión. Este libro ofrece herramientas prácticas y estrategias para abordar conversaciones que pueden ser incómodas o conflictivas, permitiendo que expresemos nuestras opiniones y resolvamos problemas de manera efectiva. Al escuchar el resumen, podrás captar rápidamente los conceptos clave y aplicarlos en tu vida personal y profesional, promoviendo relaciones más saludables y productivas.

autor : Kerry Patterson

Kerry Patterson es un reconocido autor y experto en comportamiento organizacional, ampliamente reconocido por sus contribuciones al campo de la comunicación efectiva y la resolución de conflictos. Con una formación en ciencias sociales e investigación, Patterson co-fundó VitalSmarts, una innovadora empresa de formación corporativa especializada en liderazgo y habilidades de comunicación. Posee títulos avanzados en comportamiento organizacional de la Universidad Brigham Young y ha coescrito múltiples libros superventas del New York Times, incluyendo "Conversaciones cruciales", "Responsabilidad crucial" e "Influencer". El trabajo de Patterson ha tenido un impacto significativo tanto en individuos como en organizaciones, ofreciendo herramientas y estrategias prácticas para mejorar el diálogo, potenciar las relaciones y promover un cambio significativo.

Ideas clave de Conversaciones cruciales

  • 1. Importancia de la comunicación efectiva: Las conversaciones cruciales son aquellas que pueden afectar nuestras relaciones y resultados. Manejar estas conversaciones con habilidad puede ser la clave para resolver conflictos y mejorar la colaboración.
  • 2. Crear un entorno seguro: Para abordar temas delicados, es esencial que todos los participantes se sientan seguros para expresar sus opiniones. Fomentar un clima de confianza permite que las personas se abran y compartan sus perspectivas sin temor a repercusiones.
  • 3. Centrarse en los intereses, no en las posiciones: En lugar de centrarse en las posturas opuestas, es más efectivo explorar los intereses subyacentes de cada parte. Esto ayuda a encontrar soluciones creativas y satisfactorias que pueden beneficiar a todos los involucrados.
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